Política de envío
Los envíos locales tardan de 1 a 3 días hábiles en llegar después de hacer tu pago.
Los municipios que cubre nuestra paquetería local son:
- Monterrey
- Guadalupe
- San Nicolás
- San Pedro
- García
- Juárez
- Apodaca
- Escobedo
- Santa Catarina
*Si tu municipio NO aparece en esta lista, envíanos un mensaje para cotizar tu envío.
Los envíos nacionales estándar tardan de 5 a 9 días hábiles en llegar después de hacer tu pago.
Los envíos nacionales express tardan de 1 a 4 días hábiles en llegar después de hacer tu pago.
*En temporada navideña, de San Valentín y de día de las madres, los tiempos de entrega pueden extenderse de 1 a 4 días adicionales.
*Días hábiles incluyen Lunes a Viernes.
*Pedidos hechos en Sábado, Domingo o días festivos serán procesados hasta el Lunes o al siguiente día hábil.
*Si tu domicilio es zona extendida, nos pondremos en contacto contigo para revisar si hay un costo adicional de parte de la paquetería y el tiempo de entrega actualizado.
Tenemos la opción de recoger tu pedido sin costo extra en Apodaca Centro. Si deseas esta opción por favor selecciona la opción de Recoger en Apodaca Centro al momento de hacer tu pedido o envíanos un mensaje directo por Instagram (@amadea.mx) para apoyarte. Una vez hecho tu pedido nos pondremos en contacto contigo para proporcionarte la dirección de entrega.
En envíos mayores a $999, el envío local y nacional estándar corre por nuestra cuenta! No es necesario ingresar ningún código, el descuento se refleja en automático al momento de pagar tu pedido.
Pueden existir retrasos en la entrega de pedidos debido a condiciones climatológicas o por alta demanda de pedidos de parte del servicio de paquetería. En situaciones como estas les pedimos paciencia y de igual forma les sugerimos hacer su pedido con tiempo. En AMADEA siempre estamos al pendiente de que todos los pedidos sean entregados.
En caso de que exista un error en la dirección proporcionada por el cliente, AMADEA no se hace responsable si la paquetería no puede entregar el pedido.
Si el paquete es devuelto a AMADEA por error en la dirección proporcionada por el cliente, el cliente es responsable de pagar nuevamente el envío a la dirección correcta.